Những gì chúng tôi lưu giữ, và lý do

Voxland được tạo ra bởi đội ngũ Voxland (“chúng tôi”). Chính sách này áp dụng cho trang web tại voxland.lol, trò chơi tại play.voxland.lol và tài khoản bạn dùng trên cả hai. Mọi câu hỏi về chính sách này, hoặc về bất kỳ dữ liệu nào chúng tôi lưu giữ, xin gửi về [email protected].

• Tài khoản của bạn. Tên tài khoản, địa chỉ email và mật khẩu của bạn; mật khẩu chỉ được lưu dưới dạng băm một chiều mà chúng tôi không thể đọc ngược lại.
• Đăng nhập hai bước, nếu bạn bật. Khóa bí mật của ứng dụng xác thực, được lưu ở dạng mã hóa, và các mã khôi phục của bạn, được lưu ở dạng băm. Với passkey: khóa công khai mà thiết bị của bạn cung cấp cho chúng tôi và tên bạn đặt cho nó. Vân tay, khuôn mặt hay mã PIN của bạn không bao giờ rời khỏi thiết bị.
• Các lần đăng nhập của bạn. Để giữ trạng thái đăng nhập cho bạn: một mã phiên (lưu ở dạng băm), phiên đó thuộc trang web hay game, chuỗi user-agent của trình duyệt, cùng thời điểm mã được tạo và được dùng lần cuối. Bạn có thể xem và kết thúc chúng tại trang tài khoản của bạn.
• Nhân vật của bạn và những gì họ làm. Tên, ngoại hình, cấp độ, chỉ số, kỹ năng, vật phẩm, Zeny và vị trí của họ; nhiệm vụ, thú cưng và ngựa của họ; bang hội, bạn bè, đất đã chiếm giữ và kho tài khoản của bạn; cùng những lá thư bạn gửi và nhận, cho đến khi chúng bị bỏ đi.
• Tin nhắn trò chuyện được chuyển qua máy chủ game đến đúng những người chơi nhận nó. Nội dung không được lưu trữ.
• Địa chỉ mạng của bạn được dùng trong chốc lát, chỉ trong bộ nhớ của máy chủ, để giới hạn số lần thử đăng nhập và số kết nối đến từ cùng một nơi. Địa chỉ này không được ghi vào cơ sở dữ liệu của chúng tôi.
• Nhật ký máy chủ ghi lại thời điểm các nhân vật vào và rời thế giới, cùng các lỗi phát sinh, để chúng tôi giữ cho game hoạt động và sửa lỗi. Nhật ký có thể ghi tên một nhân vật.

Chỉ có một cookie duy nhất, voxland_session, được đặt khi bạn đăng nhập trên trang web. Nó giữ cho bạn luôn đăng nhập trong tối đa 30 ngày, chỉ được gửi đến dịch vụ tài khoản và không thể bị script đọc được. Trò chơi lưu cài đặt của bạn (chẳng hạn một cửa sổ đang thu gọn) trong bộ nhớ riêng của trình duyệt. Không có cookie phân tích, quảng cáo hay theo dõi nào, và cũng không có script của bên thứ ba.

Tài khoản và nhân vật của bạn được lưu trong cơ sở dữ liệu của trò chơi trên một máy chủ chúng tôi thuê. Trang web được phục vụ bởi Cloudflare, bên xử lý mỗi lượt truy cập để cung cấp trang và lưu nhật ký ngắn hạn của riêng họ. Email gửi đến [email protected] cũng do Cloudflare chuyển tiếp. Chúng tôi không bán hay chia sẻ những gì chúng tôi lưu giữ với bất kỳ ai khác.

• Tài khoản và nhân vật của bạn: cho đến khi bạn xóa tài khoản.
• Phiên đăng nhập trang web: đến khi bạn đăng xuất, hoặc sau 30 ngày không sử dụng.
• Phiên đăng nhập game: đến khi bạn đăng xuất, hoặc sau 180 ngày không sử dụng.
• Thư: cho đến khi nhân vật nhận thư vứt thư đi.

Trên trang tài khoản, bạn có thể đổi email và mật khẩu, bật hoặc tắt đăng nhập hai bước, thêm và xóa passkey, kết thúc bất kỳ phiên đăng nhập nào, và xóa tài khoản. Xóa tài khoản sẽ xóa vĩnh viễn tài khoản, các nhân vật, thư từ, bạn bè và kho đồ của họ, đồng thời giải phóng vị trí trong bang hội và đất đai của họ. Để nhận bản sao những gì chúng tôi lưu giữ về bạn, hoặc cho bất kỳ yêu cầu nào khác, hãy viết thư cho [email protected].

Voxland không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi, và chúng tôi không cố ý lưu giữ thông tin của các em. Nếu bạn cho rằng một trẻ em đã tạo tài khoản, hãy viết thư đến [email protected] và chúng tôi sẽ xóa tài khoản đó.

Nếu những gì chúng tôi lưu giữ hoặc lý do lưu giữ thay đổi, chúng tôi sẽ cập nhật trang này cùng ngày cập nhật. Nếu đó là thay đổi mà bạn hẳn muốn biết, chúng tôi cũng sẽ thông báo trong game.